Datenschutzerklärung

Sobald Sie unsere Website mimohomeware.com besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, erhalten wir Informationen über Sie. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit diesen Informationen tun. Wir gehen immer sorgfältig mit Ihren Daten um und speichern sie sicher. Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 10. November 2023 geändert.

1. Wann wenden Sie diese Datenschutzerklärung an?
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle uns zugeordneten Domains. Es handelt sich um personenbezogene Daten von Personen, die jemals Kontakt mit uns hatten oder unsere Website besucht haben, wie Besucher, Kunden und Geschäftskontakte. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie als Einzelperson zurückgeführt werden können, wie Ihr Name, Telefonnummer, IP-Adresse, Kundennummer oder Surfverhalten. Wenn Sie mehr über personenbezogene Daten erfahren möchten, besuchen Sie die Website der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens).

2. Wer verwendet meine Daten?
V.O.F. Mimo Homeware ist verantwortlich für die Website mimohomeware.com und somit die verantwortliche Organisation für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Die vollständigen Daten sind:

V.O.F. Mimo Homeware
Groeneweg 2
7311DC Apeldoorn
Handelskammernummer: 90478754

3. Von wem verwenden wir Daten?
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von allen Personen, die Kontakt mit uns hatten oder unsere Website besucht haben. Dazu gehören Besucher, Privatkunden, Geschäftskunden und Kontaktpersonen unserer Partner.

4. Wie erhalten wir Ihre Daten?
Wir erhalten die Daten direkt von Ihnen, sobald Sie:
a) unsere Website besuchen;
b) Daten auf unserer Website eingeben;
c) uns per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise kontaktieren.

5. Welche Daten verwenden wir von Ihnen?
Wir verwenden die folgenden Daten:
Name;
Wohnadresse oder Geschäftsadresse;
Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Zahlungsdaten;

6. Wofür verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zweck, für den wir sie verwenden dürfen:
a) wir haben Ihre Zustimmung erhalten, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden;
b) wir verwenden Ihre Daten, weil wir Ihnen als Kunde den besten Service bieten möchten und dies ohne diese Informationen nicht möglich wäre.

7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir es gesetzlich müssen, und so lange, wie es für den Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, erforderlich ist. Solange Sie beispielsweise Kunde bei uns sind, speichern wir Ihre Daten gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren. Danach speichern wir Ihre Daten nur noch für statistische Zwecke und zur Bearbeitung eventueller Beschwerden oder rechtlicher Angelegenheiten. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie lange wir spezifische Daten von Ihnen speichern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mimohomeware.com.

8. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Dies tun wir nur, wenn wir Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten haben und/oder wenn Sie Kunde bei uns sind.

9. Wo speichern wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Das bedeutet, dass wir Ihre Daten auch innerhalb des EWR speichern. Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie uns gerne unter info@mimohomeware.com kontaktieren.

10. Wie sicher sind Ihre Daten bei uns?
Wir haben große Anstrengungen unternommen, um Ihre Daten sowohl organisatorisch als auch technisch bestmöglich zu sichern. Wir haben unsere Systeme und verschiedene Kommunikationsmittel gesichert, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht in die Hände Dritter gelangen. Ihre Daten sind also bei uns sicher. Wir stellen auch sicher, dass Ihre Daten nur von Personen verwendet werden, die von uns dazu berechtigt wurden. Wenn Sie Fragen zur spezifischen Art der Sicherung haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, sind diese ebenfalls verpflichtet, mit diesen Daten die gleiche Sorgfalt anzuwenden wie wir. Wenn Sie feststellen, dass dies nicht der Fall ist, teilen Sie uns dies bitte mit.

11. Was können Sie von uns verlangen?
Da wir personenbezogene Daten von Ihnen verwenden, haben Sie verschiedene Rechte. Diese Rechte listen wir im Folgenden für Sie auf:

Recht auf Information
Wir müssen Ihnen verständlich und klar erklären, was wir mit Ihren Daten tun und welche Kontrolle Sie darüber haben. Deshalb erläutern wir in dieser Datenschutzerklärung ausführlich, welche Daten wir von Ihnen sammeln und wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Recht auf Auskunft
Sie können uns jederzeit bitten, Ihre bei uns gespeicherten Daten einzusehen.

Recht auf Berichtigung
Sie können uns bitten, Ihre Daten zu korrigieren, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.

Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, nicht einverstanden sind. Dieses Recht gilt für Daten, die wir für Direktmarketing verwenden. So können Sie uns mitteilen, dass Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten. Dies gilt auch für personalisierte Empfehlungen auf unserer Website.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn Sie Kunde bei uns sind oder der Nutzung Ihrer Daten zugestimmt haben, können Sie uns bitten, Ihnen die digitalen Daten, die wir von Ihnen haben, zuzusenden. So können Sie diese Daten bei Bedarf an eine andere Organisation übertragen.

Recht auf Einschränkung
Sie können uns bitten, die Nutzung Ihrer Daten einzuschränken. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten in bestimmten Fällen nur speichern, aber nicht verwenden dürfen.

Recht auf Vergessenwerden
Sie können uns bitten, alle Daten, die wir von Ihnen haben, zu löschen. Wir löschen dann alle Daten, die auf Sie zurückführbar sind. In einigen Fällen können oder dürfen wir Ihre Daten noch nicht löschen. So müssen wir bestimmte Daten beispielsweise 7 Jahre lang für das Finanzamt aufbewahren.

Recht auf Beschwerde
Sie können eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Wenn Sie eine Beschwerde haben, lösen wir diese gerne für Sie. Kontaktieren Sie uns dazu unter info@mimohomeware.com. Sie können Ihre Beschwerde auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen. Selbstverständlich hoffen wir, dass es nicht so weit kommt, aber im äußersten Fall können Sie auch vor Gericht ziehen. In diesem Fall ist das Gericht am Sitz von V.O.F. Mimo Homeware für Ihre Beschwerde zuständig.

Wie reiche ich einen Antrag oder eine Beschwerde ein?
Senden Sie Ihren Antrag oder Ihre Beschwerde an uns unter info@mimohomeware.com. Wir bearbeiten Ihren Antrag oder Ihre Beschwerde innerhalb von 30 Tagen. Handelt es sich um mehrere Anträge oder Beschwerden oder ist Ihr Antrag oder Ihre Beschwerde komplex, kann dies mehr Zeit in Anspruch nehmen. In diesem Fall werden wir Sie spätestens innerhalb von 60 Tagen kontaktieren. Wir können Sie um eine Identifizierung bitten. In diesem Fall fragen wir Sie nach Daten, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Person sind, deren personenbezogene Daten es sind.

12. Welche Regeln gelten für diese Datenschutzerklärung?
Unsere Datenschutzerklärung muss verschiedenen Bedingungen genügen. Diese Bedingungen finden Sie insbesondere in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Darüber hinaus gelten die allgemeinen Regeln des niederländischen Rechts für unsere Datenschutzerklärung.

13. Welche Cookies verwenden wir?
Sie können selbst angeben, welche Daten wir von Ihnen verwenden dürfen. Wenn Sie uns die Erlaubnis zur Personalisierung Ihres Profils basierend auf Ihrem Surf- und Suchverhalten gegeben haben, können wir unsere Website speziell auf Sie einstellen, damit die Nutzung einfacher und persönlicher wird. Dies geschieht mithilfe von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch unserer Website auf Ihrer Hardware platziert wird.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies auf unserer Website:
a) funktionale Cookies, wie Session- und Login-Cookies zur Verfolgung von Session- und Login-Informationen;
b) anonymisierte analytische Cookies, um Einblicke in den Besuch unserer Website anhand von Informationen über Besucherzahlen, beliebte Seiten und beliebte Themen zu erhalten.

14. Was tun wir mit Daten von Minderjährigen?
Wir richten uns mit unserer Website oder als Organisation nicht speziell an Minderjährige. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie jünger als 18 Jahre sind, die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten benötigen, um unsere Website zu nutzen. Wenn Sie bei Ihrem Besuch unserer Website oder unseres Webshops minderjährig sind, gehen wir davon aus, dass Sie diese Zustimmung vor Ihrem Besuch erhalten haben.

15. Haben Sie eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?
Haben Sie eine Frage zu unserer Datenschutzerklärung? Dann kontaktieren Sie uns gerne, indem Sie eine E-Mail an info@mimohomeware.com senden. Wir helfen Ihnen gerne.