Ja! Al onze producten zijn vaatwasserbestendig.

Ja! Al onze producten zijn magnetronbestendig.

We raden aan om het servies niet langduring in de oven te plaatsen. Keramiek kan tegen hoge temperaturen, maar het glazuur is reactief. Hierdoor krijgt ieder bord een unieke uitstraling, maar dit betekent ook dat de kleur kan veranderen bij langduring gebruik in de oven.

Nee, door het gebruik van reactief glazuur en afwerking met de hand zitten er van nature variaties in de afwerking en de vorm. Zo is ieder product uniek!

Sommige besteksoorten geven af, hierdoor lijkt het soms alsof er krasjes op je servies komen. Dit is geen beschadiging aan het bord en is er gemakkelijk af te halen met een sponsje en groene zeep. Laat de zeep even intrekken in het bord. Boen daarna grondig met het sponsje en je bord is weer als nieuw!

Op dit moment leveren wij in Nederland, België, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Spanje, Portugal, Oostenrijk, Italië, Denemarken, Zweden en Noorwegen.

Je versturen jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen. Afhankelijk van de vervoerder is het normaal gesproken 1-2 werkdagen na verzending bij je binnen.

Verzendkosten worden berekend bij de check-out. Vul je adres in en het bedrag komt vanzelf in beeld. Voor bestellingen boven de € 200,- is levering binnen Nederland en België helemaal gratis.

Zodra jouw bestelling onderweg is ontvang je per mail een Track & Trace van de vervoerder.

Keramiek is breekbaar, daarom worden al onze bestellingen met veel zorg en extra stevig verpakt. We gebruiken hiervoor geen plastic maar enkel (gerecycled) karton en papier. Komt er onverhoopt toch iets gebroken aan? Dan zorgen wij dat je (na verificatie per foto) zo snel mogelijk een vervangend product ontvangt.

Wil je je pakket terug sturen? Dat is uiteraard geen probleem. Retourneren kan binnen 14 dagen na aankoop, mits je bestelling ongebruikt en in dezelfde staat wordt teruggestuurd als deze is afgeleverd. Bewaar de originele doos goed, deze is nodig voor de retourzending.

Neem contact met ons op via info@mimohomeware.com om een retourzending aan te vragen. Je ontvangt van ons instructies voor het zorgvuldig verpakken en versturen van jouw retourzending.
Verzendkosten voor het retourneren worden in rekening gebracht aan jou als koper.

Mimo betekent ‘Traktatie’ in het Portugees. Of je jezelf nu trakteert op een speciale maaltijd of een goed servies, wij geloven dat je van ieder eetmoment iets bijzonders kunt maken.

Zeker! Je kunt hier een Mimo Giftcard uitzoeken voor een waarde naar keuze.

Onze producten worden zo duurzaam mogelijk geproduceerd door hergebruik van materialen, warmte en water. Ook gebruiken wij geen plastic in onze verpakkingen en werken wij zo veel mogelijk met gerecyclede materialen.

Heb je een vraag of feedback? Stuur dan een mail naar info@mimohomeware.com en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.